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巷中对联

Fri, 21 Feb 2025 23:14:00 +0800

滑冰的老者

Thu, 16 Jan 2025 16:22:00 +0800

观棋不语

Tue, 04 Jun 2024 16:15:00 +0800

两个人的乐队

Wed, 10 Apr 2024 10:55:00 +0800

情侣

Sat, 30 Mar 2024 17:48:00 +0800

刮刮乐

Sun, 17 Mar 2024 15:49:00 +0800

锦鲤

Sun, 04 Feb 2024 16:32:00 +0800

各自的夜

Sun, 01 Oct 2023 00:52:00 +0800

红发少年

Fri, 23 Jun 2023 01:00:00 +0800

精品咖啡行业中的体验鸿沟

Thu, 29 Dec 2022 21:34:00 +0800

一条鸿沟？

如君所见，中国的精品咖啡行业正在蓬勃发展。有一个明显的特征：星巴克臻选店的数量越来越多（我认为星巴克臻选店完全有资格被称为精品咖啡馆，尽管有很多人会不同意）。还有一个指征：在上海中心区域，Manner连锁店（源自上海当地一家以低价提供高质量咖啡的迷你咖啡馆）的密度正在迅速上升，你一定可以在 15 分钟的通勤范围内找到一家。处于更加前沿的独立咖啡馆也是如此，如雨后春笋般涌现。在不断的更迭中，已经沉淀下很多很棒的小馆。在超市里，与咖啡相关的商品占据的货架空间比以往任何时候都大，其中近一半都是咖啡冻干粉。据说冻干粉可以更好地保存咖啡风味。速食咖啡也在朝着“精品”迈进。

Some Thoughts on the Specialty Coffee Industry

Thu, 01 Jul 2021 22:55:00 +0800

A Gap

As you can LITERALLY see, the specialty coffee industry is booming in China. There are more and more Starbucks Reserve shops (one may call a Starbucks R a specialty coffee shop, I think) here and there. In downtown Shanghai, the density of Manner Coffee shops (originated from a dainty local cafe) is so rapidly increasing that you can reach any of them within 15 minutes. So is the density of independent coffee shops, springing up like mushrooms. In supermarkets or grocery stores, coffee related goods occupied more shelf-space than ever before significantly. And nearly half of them is freeze dried instant single-origin coffee (it is said flavor-preserving).

最后4天

Tue, 26 Jan 2021 00:29:00 +0800

我在火车上，写这次试验最后4天的体验与感想。这几次的写作，我都是用纸片，简单的几笔，快速地记录当下的事件和感情。找到空闲，用编辑软件“润色”成大家能看懂的文章。前些天正准备写这“最后的4天”，可论文也进展到了一个瓶颈。忙于论文，没有成文。后来又赶上上海疫情再起，忙着打理事务、收拾行囊、做核酸检测，赶在春运潮前回老家。就这样，终于拖到了火车上。

第四个4天

Fri, 15 Jan 2021 12:10:00 +0800

13/16

在家里码字的一天，没有什么可表的“惊奇”（wonders）。

我从现象学中借用了“惊奇”这一词，我觉得我需要给它一点解释，因为这次实验就全部关乎于“惊奇”。

第三个4天

Thu, 07 Jan 2021 14:58:00 +0800

9/12

昨晚开车经过一片工地，正巧赶上什么机器向外喷洒污水，整个车被“银装素裹”。污泥几乎完全盖住了车的表面，多次引来路人的注目。祸不单行，轮胎还扎进一根钉子。所以今天一早的第一件事就是去修车、洗车。

第二个4天

Sat, 02 Jan 2021 21:45:00 +0800

5/8

这几天在读书和写作的时候，一遇到不认识的名词，或者不熟悉的领域知识，总是有用百度搜索一番的冲动。以往，如果百度给出的结果不尽人意，则转用Google，一般这样组合使用，总会对想知道的东西有个一知半解。现在，只能去图书馆寻求知识，或找到领域专家解惑，时间成本太高了。对比之下，数字时代获取知识的便利程度可以说十分之高了。但便利的同时好像也带来一些问题，在知识的获取成本如此之低的情况下，我对知识的珍重程度降低了。我不再仔细地阅读、思考与记忆，反正互联网就像个随身图书馆，你随时去，知识就在那里侯着你。导致我经常同一个东西查来查去也记不住。

第一个4天

Sun, 27 Dec 2020 13:45:00 +0800

1/4

早上起来吃早餐，我习惯性地拿出手机，想看一眼新闻。不过我突然意识到新闻应用属于数字媒体，随即把手机放下。心中有一点恐慌，莫不要20天不知天下事了？

我平时用一个叫“薄荷营养师”的应用，记录平日摄取的能量，来保持身材。这基本上是一个食物数据库，里面可以搜到食物的能量和各类营养物质含量。今天起不能用了，我就用笔和纸记录下我吃了些什么，大概吃了多少克。记录完我意识到，这没有意义！不能访问数据库的话，我没办法知道我到底吃了多少，因为食物的能量不能量化了！这20天只能基于体重的变化来评判吃多吃少了。顿感这个应用的方便与精准。

预告：体验无数字媒介的生活

Tue, 22 Dec 2020 18:26:00 +0800

好多天没写点什么，小王老师推荐我重复那个在16年“被迫”做的实验，当作素材。16年我曾因手机损坏送修，体验了一星期无智能手机的生活。（参：《体验无智能手机的生活》）小王老师想让我再次脱离数字媒介，写下感受，看看时至今日，人与数字技术的关系是否有了新的变化。

关于观鱼

Tue, 13 Oct 2020 14:34:00 +0800

或多或少，各类活宠都是供观赏的，如笼中的鸟、罐儿里的蛆蛆和蝈蝈、玻璃柜中的蜥蜴和蛇。但是没有一个像宠物鱼这样，几乎纯粹是为了供观赏而存在。鸟和鸣虫，除了用眼观赏，还能用耳聆听其叫声。蜥蜴和蛇，除了用眼观赏，还能上手把玩。但鱼，我们似乎只能通过眼睛来享受。究其原因，我们与鱼生活在不同的介质中。

理发师与理发剪

Mon, 14 Sep 2020 21:05:00 +0800

前些天去理发，看着桌面上的各种理发工具，自然而然地，和发型师聊到了理发工具的话题上。聊天中，我了解到一个很有意思的事情，理发师的剪刀是不外借的。

没什么玄乎的理由。他说每个人用剪刀的方式不同，剪刀借出后，刃就会发生变化，哪怕是非常细小的变化，用起来也不会如以前顺手。这个其实不难理解，我们能从生活的各个方面找到相似的案例。就好像每次洗完车，都要重新调整座椅和方向盘，就是这样的道理。

茶与咖啡

Tue, 08 Sep 2020 15:52:00 +0800

我与爱人既喝茶，也喝咖啡。

茶，偏爱乌龙茶与红茶，相较绿茶更好入口，也不像绿茶那样难泡。稍不小心，后者就非苦即涩。买茶，不看描述，更喜欢到店里去试，让舌头或鼻子告诉自己是否喜欢。

对于茶具的选择，比较简单。一盖、一盏、一碟组成的盖碗，一个公道杯，一对茶碗，一个瓷壶，两个储茶锡罐。来源各不相同，材质也不甚考究，但有一样，都是素色。

为“什么”设计

Mon, 31 Aug 2020 15:38:00 +0800

这几年在读书之余也做了一些培训与咨询的工作。我一直持有这样一种想法，在短短的几小时或几天的时间内，让受众将一项设计的技能或者一个设计的方法全盘吸收是近乎不可能的，这些内容的吸收需要具身实践体验。因此，我一直在思考如何在有限的时间内最大化受众的收益。

我觉得如果能够帮助大家认识一种新的视角；体验一种新的思维模式；理解一系列新的设计原则，那么以上的目标就算达成了。哲人亚里士多德常常在著说的开端讨论第一性原理之事，沿袭他的做法，我以为上述潜藏于方法背后的东西需要先行于方法。

创意鸿沟

Sat, 08 Aug 2020 22:18:00 +0800

工业革命之后，专业分工的思维一直延续至今。这种思维在设计的范畴中也广泛存在，我们看到“设计师”前面的前缀越来越多：工业设计师、建筑设计师、平面设计师、交互设计师、服务设计师、视觉设计师、网页设计师、园林设计师、美发设计师、形象设计师、室内设计师、服装设计师、家具设计师、包装设计师，不胜枚举。这些前缀对应着设计师的设计对象，也就是说设计对象是这些设计师的分类依据。

Working @ ISAR

Tue, 15 Oct 2019 20:12:00 +0800

自辞去在英国的工作后，我回到上海，进入了伊飒尔界面设计有限公司（ISAR）。在ISAR工作一年后，我考进同济大学设计创意学院，开始攻读设计学博士学位。到现在书已经读了一年有余，才想起来总结一下在ISAR一年的工作。

承前辈们厚爱，我在参与了一个小项目后，就开始尝试着自己负责一些项目了。在ISAR的这一年，我经历了很多用户研究相关的项目，与国内外来自不同行业的客户接触，有屏幕产品，也有超越屏幕的产品。由于签署了NDA，所以这些项目就不拿出来展示了。但是有一个问题是可以拿出来讨论的，也是我一直在思考的，那就是每个项目都绕不开的与客户间的沟通与合作。

Designerly Way of Prototyping

Sun, 15 Apr 2018 13:22:00 +0800

先讲一讲最近的一个prototype。

前些天清明假期回家，趁此机会将一间小型公寓重新装修。虽然小型公寓面积不大，但清明假期仅有三天，这实际上变成了一个设计挑战。其中最困难的工作是如何在有限的假期中、在新家具抵达之前设计新家具的布局（paper prototyping），这样即使我们不在家，家具运送商也能按图索骥将新家具摆放到位（prototyping），待我们回家后只需按实际使用情况（testing）微调家具布局（Iterating）。采用这样的策略，预期是减少再次回家时摆放家具的工作量和使用真实家具“操练”的工作量（懒的驱动力真的很大）。

Interviewing the Elderly

Sun, 01 Apr 2018 17:18:00 +0800

这几天参与了一个很有意思的项目，是关于一种老年人健康辅助设备的UX研究。这是继在英国读Master以来，再一次接触老年人用户，也是第一次接触中国的老年人用户。这次研究采用了访谈（Interview）的方法，这是一种常用且有效的数据采集方法，采集的数据大多适合定性分析。访谈按照其结构可以分为三类，Structured、Semi-structured和Nondirective Intervew，这次使用的是Semi-structured Interview。这次访谈对象的年龄从66岁到86岁，跨度很大，而且由于项目的特殊性，这次的老年用户全部患有听力损失（衰老或疾病导致）。在经历过这次特殊的访谈后，我觉得有必要记录/分享一下我的感想。

体验无智能手机的生活

Mon, 01 Aug 2016 16:14:00 +0800

前几天早上手机闹铃没有响，遂拿起手机查看原因，发现我的 iPhone 在一晚上耗掉了所有电量。赶忙插上电源，想着赶在上班前充进一些电。过了一会儿，手机能打开了，可是根本连接不上移动网络，一直等我到公司，也没有搜索到移动网络。我心想手机八成是坏了，先自己解决，遂更新系统，这一更新，手机彻底就成了砖。

不过也好。好奇心日报曾做过一个“12天不带手机旅行”的实验，最终通过一系列实验，思考了手机与人之间的关系。我正好也趁着这机会体验一把“无智能手机的生活”，以日记的形式记录下每一天的感想。

About

Mon, 01 Jan 0001 00:00:00 +0000

I'm a UX Consultant and Design Educator. When I'm not designing, you'll find me making coffee or taking photos. I'm always open to conversations about design, coffee, and photography, and to the work that grows out of them: consulting and advisory engagements, talks and workshops, and teaching. The email below reaches me directly.

I hold a doctorate in Design from the College of Design and Innovation at Tongji University, where my research centered on pragmatic design inquiry: the question of how design knowledge is produced in, and validated by, practice. Over the years I have advised leading companies such as Huawei, Xiaomi, and BMW on design strategy, research, and innovation, helping teams turn ambiguous problems into grounded decisions. I also lecture at the School of Arts, Tianjin Sino-German University of Applied Sciences, where this practice finds its way back into the classroom.