Interviewing the Elderly
Published on 2018-04-01 17:18
这几天参与了一个很有意思的项目,是关于一种老年人健康辅助设备的UX研究。这是继在英国读Master以来,再一次接触老年人用户,也是第一次接触中国的老年人用户。这次研究采用了访谈(Interview)的方法,这是一种常用且有效的数据采集方法,采集的数据大多适合定性分析。访谈按照其结构可以分为三类,Structured、Semi-structured和Nondirective Intervew,这次使用的是Semi-structured Interview。这次访谈对象的年龄从66岁到86岁,跨度很大,而且由于项目的特殊性,这次的老年用户全部患有听力损失(衰老或疾病导致)。在经历过这次特殊的访谈后,我觉得有必要记录/分享一下我的感想。
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